📋

Умови використання

Правила надання послуг планування харчування

Останнє оновлення: 15 серпня 2025 року

🤝 Вітаємо в plemrastin

Ласкаво просимо до plemrastin - професійного сервісу планування збалансованого харчування для людей поважного віку. Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг з індивідуального планування харчування, консультацій дієтолога та супутніх сервісів.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

🍽️ Опис послуг

Основні послуги plemrastin:

  • Індивідуальне планування харчування для людей поважного віку
  • Консультації кваліфікованих дієтологів
  • Розробка персоналізованих меню та рецептів
  • Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
  • Коригування програм харчування за потреби

Що НЕ входить в наші послуги:

  • Медичне діагностування та лікування захворювань
  • Призначення лікарських препаратів
  • Гарантія конкретних результатів схуднення
  • Доставка продуктів харчування
⚕️

Важливе медичне застереження

Наші послуги НЕ є медичними послугами та не замінюють консультації з лікарем.

  • Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтесь з лікарем
  • Ми не діагностуємо, не лікуємо і не попереджаємо захворювання
  • При виникненні проблем зі здоров'ям негайно зверніться до медичного фахівця
  • Наші рекомендації ґрунтуються на загальних принципах здорового харчування

👤 Ваші обов'язки як клієнта

Надання точної інформації

  • Повідомляти правдиву інформацію про стан здоров'я
  • Інформувати про алергії та непереносимість
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Надавати актуальні контактні дані

Дотримання рекомендацій

  • Слідувати розробленому плану харчування
  • Звертатися з питаннями та сумнівами
  • Не вносити самостійних кардинальних змін
  • Регулярно відвідувати консультації

💳 Оплата та повернення коштів

💰 Оплата послуг

  • • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • • Ціни вказані в українських гривнях
  • • Можлива оплата частинами для тривалих програм
  • • Ціни можуть змінюватися з повідомленням клієнтів

↩️ Умови повернення

  • • Повернення можливе протягом 7 днів
  • • Якщо послуги ще не були надані
  • • При технічних проблемах з нашого боку
  • • За згодою обох сторін

Перенесення послуг

  • • Консультації можна перенести за 24 години
  • • Безкоштовне перенесення 1 раз на місяць
  • • Програми можна призупинити на 2 тижні
  • • При форс-мажорі - індивідуальний підхід

⚖️ Обмеження відповідальності

!

Наша відповідальність обмежена:

  • • Сумою, сплаченою за конкретну послугу
  • • Ми не несемо відповідальності за результати, що не залежать від якості наших рекомендацій
  • • Не відповідаємо за наслідки недотримання клієнтом рекомендацій
  • • Не гарантуємо конкретних результатів у певні терміни
!

Клієнт несе повну відповідальність за:

  • • Консультації з лікарем перед початком програми
  • • Правдивість наданої інформації про стан здоров'я
  • • Дотримання медичних рекомендацій свого лікаря
  • • Негайне звернення до лікаря при погіршенні самопочуття

📜 Інтелектуальна власність

Авторські права plemrastin:

  • • Всі розроблені програми харчування та рецепти
  • • Методики планування та алгоритми розрахунків
  • • Навчальні матеріали та контент веб-сайту
  • • Логотипи, торгові марки та дизайн

Дозволене використання:

  • • Особисте використання отриманих програм харчування
  • • Обмінюватися досвідом з іншими клієнтами (без розголошення деталей)
  • • Рекомендувати наші послуги друзям та родичам

Заборонено:

  • • Копіювання та розповсюдження наших програм
  • • Комерційне використання отриманих матеріалів
  • • Видавання себе за наших спеціалістів
  • • Зворотна розробка наших методик

🔒 Захист персональних даних

Ми гарантуємо:

  • Конфіденційність всієї медичної інформації
  • Захищене зберігання персональних даних
  • Не розголошення інформації третім особам
  • Право на видалення ваших даних

Детальна інформація:

Повну інформацію про збір, обробку та захист ваших персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

📋 Читати Політику конфіденційності

🚪 Припинення співпраці

Ви можете припинити співпраці:

  • • В будь-який час з письмовим повідомленням
  • • З поверненням коштів за неналені послуги
  • • З правом на отримання копії ваших даних
  • • При незадоволенні якістю послуг

Ми можемо припинити співпрацю:

  • • При порушенні вами цих Умов
  • • При наданні неправдивої інформації
  • • При неможливості забезпечити безпеку
  • • З повідомленням за 7 днів

📞 Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

🕒
Робочий час
Пн-Пт: 9:00-18:00

🔄 Зміни до умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 7 днів до набрання ними чинності. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.